AI 인공지능컨택센터(AICC)
웹서비스 개발

중요한건 속도가 아니라 제대로 이해하는것이 중요합니다.
6개월동안 심층적인 학습과 이해 중심의 AI 교육!
코드랩과 함께 몰입하세요~

cardiology
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2024. 05. 02 ~ 2024. 11. 06 (6개월 과정)

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    혼합형 교육 오프라인과 온라인을
    병행해요.

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    비전공자 참여가능 사전지식이 있으면
    더 좋아요.

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    국민내일배움카드 내일배움카드을 발급받아야
    참여가 가능해요.

  • database

    수강료 전액지원 국가지원으로 전액 지원받고
    참여할 수 있어요.

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    취업지원 자체 전문 커리어 코치들이
    취업을 적극 지원합니다.

K- Digital Training 인공지능컨택센터(AICC) 웹서비스 개발,
왜 코드랩에서 시작해야할까요?

  • #챗봇
  • #음성봇
  • #AI 상담 지원 서비스 개발

기업에서 필요로 하는 고객상담센터는 AI와 클라우드 기술을 활용한 AI 인공지능컨택센터(AICC)로 진화하고 있습니다.

이 서비스는 음성 인식과 자연어 처리 기술을 이용해 사용자 문의에 신속하게 응답함으로써 기존 콜센터 업무를 효율적으로 처리합니다.
국내 AICC 시장은 빠르게 성장하고 있어, 2030년까지 연평균 23.7%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

이에 따라 AI Contact Center 웹 서비스 개발자의 수요도 크게 늘어날 것으로 전망됩니다.

store 566 2020년 국내 AICC 시장
trending_up 24% 연평균 성장률
sunny 4,546 2030년 AICC 시장 전망

출처 <중앙일보>

Support Programs 어려운 코드를 누구나 쉽게 적응하도록
코드랩에서만 지원하는 프로그램

시작 전 기초 역량 강화 프로그램 지원

  • 개발 소통을 위한 IT용어집 제공

    개발에서 뼛속까지 문과생인 당신,
    코드를 보면서 외계어 듣는 기분인 당신을
    위해 준비된 IT 용어집이 있습니다.

  • FUNFUN한 퀴즈코딩 지원

    재미있는 방식으로 코딩을 할 수있게,
    동기를 부여하는 퀴즈코딩으로 FUNFUN하게
    시작할 수 있도록 지원합니다.

  • 기본지식을 쌓기 위한 온라인강의 지원

    수강시작 전 사전 지식을 위해 or
    수강 후 보충지식을 쌓기 위한
    기본 온라인 강의를 지원합니다.

시작 후 실무 역량 강화 프로그램 지원

  • 코드가 두려운 당신을 위해
    코딩트레이닝 지원

    프로그래밍 기초 스킬을 향상을 위한
    코딩크레이닝을 지원합니다.
    코드 두려워 하지 마세요!
    누구든 연습과 실습을 통해 코드신이 될 수
    있도록 코드랩이 트레이닝 해 드립니다.

  • 동반성장을 위한 코드 리뷰 지원

    내 코드의 질에 대해 묻고 싶은 적 많으시죠?
    내가 작성한 코드에 대해 다른 개발자나
    튜터들이 검토할 수 있는 공간을 제공합니다.
    내 코드 질을 200% 높일 수 있도록
    지원합니다

  • 모든 챕터 별 프로젝트(실습) 진행

    프로젝트에 직접 참여하고, 협업과 팀워크의
    중요성을 경험 할 수 있습니다. 의사소통,
    프로젝트 관리 및 문제 혜결 능력을 갖춥니다.

Curriculum 하루 9시간, 24주!

중요한건 속도가 아니라 제대로 이해하는 것이 중요합니다.

  1. Start

    기초 역량 강화

  2. 교육시작

    실무 역량 강화 (즉각 피드백 1:1 멘토링 지원)

    1,2,3차 혼합형 실무 역량 강화 교육

    현업 개발자와 협업 프로젝트 subdirectory_arrow_right코드랩이 까다롭게 선정한 협약기업과 협업으로 12주간 경험

  3. 교육종료

    이력서,자소서 작성 가이드, 동행 면접 지원, 특강

  4. 취업까지 함께!
  1. 개강준비

    verified 단독 지원 (기초 역량 강화 프로그램)

    • IT용어집 제공
    • 퀴즈코딩 지원
    • 온라인강의 지원
  2. 코드랩에서 개발로 성장중

    verified 단독 지원 (실무 역량 강화 프로그램)

    • 코드가 두려운 당신을 위해 코딩 트레이닝 지원
    • 동반성장을 위한 코드 리뷰 지원
    • 모든 챕터 별 프로젝트(실습) 진행
  3. 모셔가는 개발자로 성장

    verified 단독 지원 (전문 커리어 코칭)

    • 취업지원서 작성
    • 동행 면접 지원
    • 취업 무료 특강 지원
    1. 1

      인공지능의 이해

      오프라인 온라인 이론
      • 인공지능의 역사 및 배경
      • 인공지능의 기본 개념과 용어
      • 인공지능 활용 분야
    2. 2

      머신러닝과 딥러닝 이해

      오프라인 온라인 이론
      • 머신러닝의 개념
      • 인공신경망의 개념
      • 딥러닝의 개념과 주요 알고리즘
      • 텐서플로우를 이용한 딥러닝 모델 구현 데모
      • 머신러닝 VS 딥러닝의 적절한 사용방법
    3. 3

      파이썬 프로그래밍

      오프라인 온라인 실전
      • 파이썬의 특징과 개발 환경 설정
      • 파이썬 자료형의 이해
      • 흐름제어를 위한 제어문과 반복문
      • 함수와 클래스
      • 예외처리와 정규표현식
      • Request와 BeautifulSoup을 통한 웹데이터 가공
    4. 4

      클라우드 구성

      오프라인 온라인 실전
      • 클라우드 서버 가상화
      • AWS EC2 리눅스 서버
      • AWS VPC 네트워킹
      • EBS, EFS, S3 스토리지
      • AWS RDS 데이터베이스
    5. 5

      리눅스 기반 컨테이너 개발 환경 구축

      오프라인 온라인 실전
      • 리눅스 설치 및 기본 명령어
      • 도커 설치 및 기본 명령어
    6. 6

      리눅스 관점의 클라우드 기반 컨테이너 운영

      오프라인 온라인 실전
      • 클라우드 기반 컨테이너 환경 구축
      • 쿠버네티스 클러스터 구성
      • 쿠버네티스 기본 명령어
    1. 7

      파이썬 데이터수집

      오프라인 온라인 실전
      • 지도 학습과 비지도 학습 알고리즘
      • ANN, DNN, CNN, 전이학습 등 딥러닝 알고리즘
      • 텐서플로우를 활용한 실전 프로젝트
      • AutoML 원리 이해 및 응용
    2. 8

      파이썬 데이터분석

      오프라인 온라인 실전
      • Pandas를 활용한 데이터 수집 및 정제
      • 데이터크롤링
        (Open API, Beatifulsoup, selenium)
    3. 9

      딥러닝, 머신러닝 학습

      오프라인 온라인 실전
      • 지도 학습과 비지도 학습 알고리즘
      • ANN, DNN, CNN, 전이학습 등 딥러닝 알고리즘
      • 텐서플로우를 활용한 실전 프로젝트
      • AutoML 원리 이해 및 응용
    4. 10

      RDBMS

      오프라인 온라인 실전
      • 데이터베이스기초와 관계형데이터베이스 설계
      • SQL 기초 및 활용
      • 트랜잭션 및 동시성 제어
      • 데이터베이스 관리,운영
    5. 11

      자연어처리

      오프라인 실전
      • 자연어 전처리기법(토큰,어근,태깅)
      • RNN, LSTM, GRU, Bert 자연어처리 알고리즘
      • 언어리소스 구축 및 분석방법
      • Q&A시스템, 텍스트 자동분류,생성
      • 오픈툴킷을 활용한 자연어처리
    6. 12

      STT/TTS 기초

      오프라인 실전
      • 음성의 특성과 형태 이해
      • 음성인식/합성의 기본 지식과 이론
      • 오디오 신호의 이해
      • 오디오 데이터 신호 해석, 표현 실습
    7. 13

      STT/TTS 실전

      오프라인 실전
      • 오디오 데이터의 RNN 적용
      • 텍스트/오디오 데이터 확보와 정제
      • gtts 라이브러리, CLI툴활용 TTS구현
      • SSML 활용 TTS 기능구현
      • SpeechRecognition 라이브러리를 활용한 STT구현
    8. 14

      프론트엔드(html,css,javascript)

      오프라인 온라인 실전
      • HTML 구조 이해
      • HTML Tag학습 및 샘플구조 구현
      • css이해 및 학습
      • HTML&css를 활용한 다양한 레이아웃 구현
      • javascript 문법학습
    9. 15

      React.js 프론트엔드개발

      오프라인 온라인 실전
      • javascript framework 이해
      • react.js 문법 학습
      • MVVM패턴을 활용한 샘플사이트구현
    1. 16

      node.js 백엔드개발

      오프라인 온라인 실전
      • 풀스택개발의 이해
      • 웹서버이해
      • Node.js문법 학습
      • Node.js를 활용한 웹서버구축
    2. AICC CRM서비스 프로젝트

      • [AICC] 상담형 챗봇서비스개발 오프라인실전
      • [AICC] TTS AI 고객응대 콜봇 서비스개발오프라인실전

      AICC 아웃바운딩 솔루션 구축프로젝트

      • [AICC] AI 텔레마케팅 콜봇 서비스개발 오프라인실전
      • [AICC] SNS,이메일 RPA 봇 서비스개발 오프라인실전

      AICC 웹기반서비스 프로젝트

      • [AICC] AI 상담내용 분석 서비스개발 오프라인실전
      • [AICC] AI를 활용한 FAQ자동생성 개발 오프라인실전

      done 모든 프로젝트는 코드랩이 까다롭게 선정한 협약기업과 협업으로 12주간 경험합니다.

심화 실전 프로젝트로 현업을 미리 경험!

실무에 바로 활용할 수 있는 4가지 주제를 12주간 집약하여 함께 경험합니다.

1,2,3차에 걸쳐 취업상담/이력서,자소서 작성법에는 익숙해지고
취업 특강으로 다가 올 취업에 대응하는것
그게 코드랩의 취업 치트키입니다.

  • 전문 커리어 코치들의
    합격 전략 A to Z
    1,2,3차에 걸쳐 상담/ 이력서,자소서를
    직무별 작성및 완성하고
    면접시 사전질문 1:1 컨설팅 진행

  • 수강생 니즈를 분석해
    구인공고 공유 및 추천
    코드랩 협약기업 및
    기업 구인내용을 확인하여
    개인별 맞는 기업을 매칭

  • 온/오프라인
    취업 특강
    채용 트렌드와 면접 커뮤니케이션 등
    취업 전략에 대한 특강을
    진행하여 다가올 취업에 대응

  • 취업 후에도 미취업자도
    지속적인 관리
    취업후에도 근로계약서 작성 여부,
    커리어 설계 / 미취업자도 수료후
    6개월까지 취업지원

인공지능컨택센터(AICC)
웹서비스 개발

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비전공자/입문자가 학습을 위해 몰입할 수 있는 오프라인 코딩 교육!
코드랩의 모든 과정은 개인별 맟춤형 서비스를 제공 합니다.

  • AI를 활용한 기술에 관심이 있는분
  • 풀스택 웹 개발에 관심이 있는 분
  • 클라우드 기술을 활용한 웹 개발에 관심이 있는 분
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    비전공자
    환영

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    교육비
    0원

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    훈련 장려금
    최대116,000원

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    특별훈련 수당
    최대200,000원

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    최소 5번이상
    프로젝트 진행

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    즉각 피드백
    1:1 멘토링

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    실무자
    원데이 특강

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